Das Basisseminar ist Grundlage für die Qualitätssicherung von der Planung bis zur Übergabe gepflasterter Flächen und für die Einhaltung der FQP-Qualitätskriterien.
Im Basisseminar enthaltene Module
»Modul 1 – Grundlagen: Rechtliche Grundlagen, Straßenbau und Pflastertechnik, Materialkunde
»Modul 2 – Produktion: Produktionsverfahren, Oberflächenbehandlungen und Arten von Pflastermaterialien
»Modul 3 – Planung: Planungskriterien und Nachhaltigkeitsfaktoren, Planungsgrundsätze, Materialwahl, Dimensionierung des Oberbaus, Ausschreibung nach der standardisierten Leistungsbeschreibung
»Modul 4 – Ausführung: Herstellung des Straßenoberbaus, Verarbeitungsgrundsätze, Bauweisen, Schneide- und Anpass-arbeiten, Versetzen von Einbauteilen, Verfugungstechnik, Abnahme- und Qualitätskriterien, Instandhaltung, Pflege und Wartung, Instandsetzung
»Modul 5 – Nachbetreuung und Reklamationsabwicklung: Kundenzufriedenheit, Mangel und Schaden, Schadensbilder, Schadensabwicklung und Sanierung, Qualitätssicherung, Konfliktlösung
Termine
Module 1 & 2: 1. Oktober 2013, 13–17 Uhr
Modul 3: 15. Oktober 2013, 13–17 Uhr
Modul 4: 29. Oktober 2013, 13–17 Uhr
Modul 5: 12. November 2013, 13–17 Uhr
Seminarprogramm 2012/13 downloaden…
Teilnahmegebühr
Gesamtpreis: € 595,– Normalpreis
Je Modul: € 195,– Normalpreis
